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Recuperar tu cuenta de Steam en caso de robo

Puede pasar en cualquier momento que estés en tu casa, en tu trabajo, donde la novia o el novio y de repente te llegue un correo diciendo “Steam Account Password Reset”, como buen usuario al fin, pensarás que es simplemente un correo de Spam o Phishing (método usado para crear una especie de trampa y robar tus datos), luego llegas a tu casa a viciar un chin y puff, te das cuenta de que tu cuenta no funciona.

steam dashboard

Se jodió mi cuenta de Steam, ¿Qué hago?

Calma, no todo está perdido, pudo haber sido que alguien en verdad de alguna forma lograra accesar a tu cuenta, quizás anteriormente caiste con algún correo falso o simplemente hubo un hack a tu cuenta, que este sería el peor de los casos, para esto Steam tiene varias formas de recuperarlas.

Steam Guard

steam guard

Este sistema implementado por ellos es el que nos permite asegurarnos de que nadie accese a nuestro contenido desde otro equipo sin antes validar a través de un código la autorización al mismo, o sea que aunque hayan hackeado tu cuenta, necesitaran este código para poder accesar a los juegos y demás informaciones. Por eso les recomendamos tener activo Steam Guard y un sistema de verificación de 2 pasos, aunque sea más tedioso loguearse, nos ahorrará muchos dolores de cabeza en un futuro.

Recuperar tu contraseña de Steam vía email

steam recuperar por email

Luego de esto, puedes envíar un correo con tu nombre de usuario desde la web de Steam, ahí se te enviará un correo con el que recibirás un código para poder cambiar tu contraseña, luego de cambiarla recibirás otro correo más verificando de que sí fuiste tú quien solicitó esta modificación, luego si ves algun acceso de tu cuenta de una ubicación desconocida, puedes repotarlo y descartarlo de tu cuenta y nuevamente cambiar la contraseña por si las moscas.

Demostrar tu propiedad de tu cuenta de Steam

Puede que se de el caso de que no tengas acceso a tu email registrado, que tampoco tengas Steam Guard activo y que mucho menos recuerdes tu clave, ya sea por vigencia de la cuenta, olvidaste eso o simplemente eres despistado, en ese caso necesitarás por lo menos recordar tu “Pregunta secreta” y si en algún momento hiciste una compra de algún juego físico y lo registraste en Steam, guardarlo como algo bien sagrado, pues esto te servirá para cuando contactes a los de soporte y ellos puedan validar por lo menos que ese juego es tuyo y lo registraste en tu cuenta.


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Co-fundador de Game Over Digital Amante del whisky y de las girlas. Programador de profesión y gamer de vocación, desde mi teclado hasta tu pantalla!

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